nauta compesanciónLos usuarios de cuentas Nauta afectados por las dificultades técnicas de finales de noviembre, las cuales fueron reconocidas públicamente por Etecsa, serán compensados, según una nota de la empresa de telecomunicaciones dada a conocer este 17 de diciembre.

La nota precisa que se realizará una recarga de dos horas –cuatro pesos cubanos convertibles- a los clientes con cuentas permanentes Nauta que hayan conectado al menos una vez en el periodo de los fallos, que provocaron interrupciones e inestabilidad en ese servicio.

Mientras, quienes acceden al correo electrónico Nauta a través del celular recibirán el saldo equivalente al tiempo que consumieron durante la etapa mencionada por concepto de intento de acceso al servicio. El detalle del incremento, asegura la nota, les será notificado por SMS.

Para más información, insiste la comunicación empresarial, los interesados pueden llamar al 118, servicio de Información Comercial de ETECSA.

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