Mejorar el estado constructivo y la calidad de los servicios es el objetivo del proceso de mantenimiento integral que se ejecuta en la Terminal de Ómnibus de Guantánamo desde el pasado mes de marzo.
La impermeabilización del techo –ya realizada-, reparación de los andenes, sustitución de jardineras por bancos para aumentar la capacidad de personas sentadas, y la remodelación del parqueo y la farmacia, figuran entre las principales acciones, en tanto se proyecta la inclusión de una Tienda Recaudadora de Divisas (TRD) y la instalación de conexión inalámbrica (wifi) por parte de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (Etecsa).
En el caso específico de la Unidad empresarial de base (UEB) Ómnibus Nacionales, explicó su director en la provincia Iván Soler Mansfarrol, “quedará climatizado el salón de espera para viajeros que poseen reservación, y se ubicará un bebedero de agua en el corredor dedicado a los anotados en lista de fallos”.
Se reordenarán también las ventanillas para rectificar pasaje y guardar equipajes, que pasarán al interior de dicho salón, mientras la recogida se mantiene al momento de arribo del ómnibus y la salida de las personas por pasillo exterior, para evitar aglomeraciones de clientes.
“Por otra parte, ya se incluyó el servicio de venta de pasajes con 72 horas de antelación, mientras se evalúa la apertura de una oficina de reservaciones de hasta tres meses previos al viaje, que funcione simultánea a las ya existentes, gracias al sistema digitalizado Viajero”, destacó el directivo.
Sobre los cuentapropistas que expenden comida ligera, en estos momentos reubicados en las afueras de la Terminal, Soler Mansfarrol precisió que “se van a mantener los contratados hasta ahora, quienes deben arrendar los puntos de venta construidos como parte de la restauración del inmueble, y se sumarán a ellos servicios similares pero de gestión estatal”.
En el lateral izquierdo de la Terminal, por mucho tiempo desocupado, se construye un porcionador de carne, cuya inversión y gestión está a cargo de TRD.
La obra, ejecutada por brigadas de la Empresa provincial de la Construcción (Epcons), debe concluirse el 20 del próximo mes, como parte de la jornada en saludo al 26 de Julio, Día de la Rebeldía Nacional.
Pero sin dudas lo más importante, más allá de resarcir las molestias que actualmente ocasiona a los clientes la situación constructiva, es trabajar con eficiencia, aprovechar los progresos materiales para reimpulsar el funcionamiento de todas las prestaciones que allí confluyen, y sobre todo brindar un servicio mucho mejor al que se presta hoy.
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Comentarios
Si ixistiera posibilidad, desearía, que se tramitara este estado de opinión de la población guantanamera y los transeuntes.
Hoy por la Terminal de Ómnibus, mañana por la del ferrocarril y así pasando por los baños públicos que serían incontables por la necesidad real de estos y no ver a los hombres indisciplinado y faltos de respecto en las esquinas sacando el rabo para hacer sus necesidades, los kioscos para ventas de agua o bebederos de agua fría disponibles para la venta que por cierto tenemos una Sierra Canasta con agua bien tratada y que puede ser comercializada en estos puntos distribuidos por toda la ciudad, son muchos los ejemplos pero siempre con la mirada al frente resolviendo los problemas a los guantanameros y haciendo del Alto Oriente Cubano una ciudad envidiable a todos los turista que nos visiten.
Conozco el quehacer diario y la abnegación de los trabajadores de Ómnibus Nacionales en esa provincia, con su director al frente y quisiera aprovechar el día de hoy para FELICITARLOS por el día del transportista y por la labor realizada.
Las ocasiones que utilizado sus servicios me he sentido muy bien con las atenciones del personal, desde su director, la especialista de atención a la población y el resto de los trabajadores, sigan así.
Hola Marianela... el espacio que estuvo dedicado al restaurant ahora lo asume TRD, que está construyendo un porcionador de carne ahí... la comida elaborada, según el director de la terminal, no se ofrecerá por disponibilidad de agua es mala, solo se dejarán los puntos de venta de comida ligera de cuentapropistas y ahora, se suman estatales
Gracias.
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