Unos 68 mil clientes residenciales de la provincia de Guantánamo mantienen cuentas sin saldar por más de 30 días (envejecidas) con la Empresa Eléctrica, sobre todo, de los meses en los que cesaron las oficinas comerciales y la labor de los lectores cobradores, por la aparición de la COVID-19 en el territorio.
Treinta y un mil 620 usuarios, precisa Gustavo Martínez Pérez, director comercial de la empresa, deben facturas por más de 90 días, en tanto 15 mil 349 no amortizan sus deudas de los 60 a 90 días, y el resto mantiene su impago por más de un mes y hasta dos, lo que motivó que en agosto se ejecutara el corte eléctrico, especialmente a los deudores más antiguos.
Martínez Pérez recordó que se reabrieron las oficinas comerciales y se reanudó el trabajo de los lectores cobradores, y es posible saldar facturas viejas a través de las plataformas digitales Transfermóvil, con un descuento del tres por ciento del monto total, y Enzona, con una bonificación del seis.
Además, insistió el directivo, se podrán abonar los importes actuales o atrasados cualquier día en las oficinas de la Empresa de Correos de Cuba, y por medio de los cajeros automáticos.
Recordó que con antelación se divulgó a través de los medios de comunicación un sistema de pago obligatorio y escalonado para que los consumidores liquiden sus deudas antes de finalizar el año, el cual inició en agosto, para las cuentas de abril, y en septiembre planifica recuperar las facturas acumuladas durante mayo y junio.
El cronograma señala a octubre como el último periodo para desembolsar lo pendiente de julio y agosto, mientras establece la recaudación, en noviembre, de los importes de septiembre y octubre, en tanto en diciembre deberá abonarse lo consumido durante ese mes y el anterior.
En casos excepcionales, tal y como consta en una nota emitida por el director comercial de la Unión Eléctrica, los deudores podrán solicitar ante la entidad convenios de pago diferentes al anunciado, siempre que salden sus cuentas antes del 31 de diciembre próximo
